تطبيق فيرجن موبايل السعودية هو واحد من أوائل التجارب الرقمية في السعودية، وهو تطبيق قائم على تقنيات حديثة من شأنها مساعدة العملاء في متابعة كل جديد، والحصول على أكبر استفادة من الهاتف بما في ذلك من تجارب، وخدمات مميزة.
طريقة التسجيل في تطبيق فيرجن
يمكن تحميل تطبيق فيرجن من جوجل بلاي مجانًا، ولتسجيل الدخول على الموقع اتبع الخطوات التالية:
- أضف عنوان بريدك الالكتروني.
- أدخل كلمة المرور أو أنقر على فيس بوك، أو جوجل تويتر بعدما تجري الفحوصات الأهلية.
- اختر الباقة، والرقم.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رصيدي في زين السعودية؟ رابط تحميل تطبيق زين
شحن فيرجن موبايل
يوفر فيرجن أربع طرق مختلفة لشحنها، وهم:
- شحن فيرجن بواسطة كود: تعتبر هذه من أسهل الطرق لشحن فيرجن موبايل فكل ما عليك هو إدخال كود إعادة الشحن وهو:*١٠١*رقم كارت الشحن#.
- وإذا قمت بإدخاله بطريقة صحيحة سيتم شحن خطك في أي وقت .
- شحن فيرجن من خلال الشركة: يمكنك استخدام تلك الطريقة خاصة إن لم تستطع شحن فيرجن من خلال الكود.
- يمكنك الاتصال بالرقم التالي: 1789 وهو رقم الشركة، ثم عليك اتباع التعليمات التي يخبرك بها موظف خدمة العملاء.
- وكل ما ستحتاجه عندها هو رقمك ببطاقة فيرجن حيث سيطلبه الموظف منك.
- شحن فيرجن من التطبيق: بعد تثبيت التطبيق يمكن شحن فيرجن من التطبيق بسهولة.
- أولًا تقوم بالدخول على التطبيق والضغط على خيار إعادة شحن خط فيرجن موبايل بواسطة بطاقة الخصم المباشر، أو عن طريق بطاقة شحن ائتمانية.
- شحن فيرجن من سداد: يمكنك الشحن من سداد وما عليك سوى الضغط على الاتصالات والانترنت من سداد وهي موجودة في الواجهة الرئيسية.
- تختار بعدها مزود الخدمة، وكل ما ستحتاجه من بيانات هو رقم هاتفك فقط.
باقات فيرجن موبايل
سنقدم في ما يلي الباقات التي بوفرها فيرجن للعملاء، مع سعر كل باقة:
- باقة فيرجن موبايل70: تمنح الباقة خمسمائة دقيقة محلية، وعشرة جيجا بايت بيانات.
- وسعر الباقة سبعين ريال سعودي في الشهر، وهذا غير شامل ضريبة القيمة المضافة.
- باقة فيرجن موبايل 100: تمنحك الباقة سبعمائة وخمسين دقيقة تستخدمهم محليًا.
- وخمسة وعشرين جيجا بايت بيانات، وخمسة جيجا بايت للاستخدام على السوشيل ميديا.
- ويمكن استخدام الفيديوهات بشكل مجاني.
- وسعر الباقة مائة ريال سعودي في الشهر غير شامل ضريبة القيمة المضافة.
- باقة فيرجن موبايل 150: تمنحك الباقة ثلاثة آلاف دقيقة يمكن استخدمهم محليًا، وعشرين جيجا بايت بيانات.
- وتوفر هذه الباقة بيانات لا محدودة للاستخدام على السوشيل ميديا، واستخدام مجاني للفيديوهات مقابل مائة وخمسين ريال سعودي غير شامل للقيمة المضافة.
- باقة فيرجن موبايل 215: تمنحك الباقة خمسة آلاف دقيقة للاستخدام المحلي داخل السعودية.
- كما تمنح مائة جيجا لبيانات الانترنت، مع استخدام غير محدود للسوشل ميديا، مع إمكانية استخدام الانترنت مجانًا في الشهر.
- وسعر الباقة مائتين وخمسة عشر ريال سعودي غير شامل لضريبة القيمة المضافة.
اقرأ أيضًا: أكواد زين السعودية وطريقة التفعيل
فيرجن موبايل خدمة العملاء
يوفر فيرجن عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء، وفيما يلي طرق التواصل معهم:
- رقم خدمة العملاء 1789، ويمكن استخدامه للعملاء بفيرجن موبايل، أما إن كانوا بشركات أخرى فيمكنهم التواصل عبر الرقم التالي: 966570001789.
- وعند الرغبة في الحصول على الخدمة باللغة العربية أو بالإنجليزية يمكن الاتصال بالرقم التالي920008582 :.
- ويمكن إرسال رسالة عبر الواتساب من خلال الرقم 0570001789 للتحدث مع فريق الدعم.
- وعند الرغبة في الحصول على استفسار، أو اقتراح، أو حتى تعبئة نموذج لطلب الشكوى، يمكن زيارة الموقع التالي: https://virginmobile.sa/ar/.
- ويمكنك زيارة أحد الفروع المتوفرة للشركة في السعودية، ويمكنك البحث عنها عبر الموقع الالكتروني.
تطبيق فيرجن موبايل السعودية يتطلع للحصول على أقصى استفادة من الهاتف، وتحسين خدماته، كما يقدم العديد من الخيارات للعميل بما يساعده في التحكم في الباقات، والخطوط، والوصول للعروض الحصرية والحديثة والاستفادة منها.
